小照和媽媽決定改變現況，報名學習諮詢。在安排面談前，會請小照與家長填寫量表進行分析。該量表顯示小照個性害羞內向，學習風格偏好視覺型，常常感受到壓力。而家長對孩子的了解度非常低。面談時確認了這些狀況，並發現數學從小五時就開始聽不懂，題目也都做不出來，小六時換了老師，整個學習氛圍有好轉，數學有明顯起色，但是國中後一蹶不振。補習班教的雖然聽得懂，但考題和學校段考差異有點大。

OBEAR進一步分析小六老師的狀況，以及段考與學校考題的差異，認為小照需要的是可以讓小照反覆問問題的老師，並且講解速度要慢一點，不要太活潑。課程內容優先處理段考範圍內的東西即可，不需要過多的補充。因為是視覺型學生，會同步指導圖表的建立以及讓他習慣考試的節奏，降低緊張感。這些內容會做成一份報告讓家長參考。